Kundeninformationen
- Verkäufer der dargestellten Waren
Becton Dickinson Rowa Germany GmbH, Rowastr. 1 -3, 53539 Kelberg
Tel: 02692-9206-0
Fax: 02692-9206-1299
E-Mail: rowa@bd.com
Geschäftsführung: Dr. Torben Schuettfort, Simon Seifert
Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Wittlich
Registernummer: HRB 40653
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE258755400
- Beschränkung des Käuferkreises / Liefergebiete
BD Rowa™ verkauft die im Webshop beworbenen Produkte nur an Unternehmer, die in der Bundesrepublik Deutschland oder Österreich ihren Sitz haben und eine Lieferadresse in Deutschland oder Österreich angeben.
- Preise / Versandkosten
Sämtliche Preise gelten zzgl. Mehrwertsteuer und Versand. Ab einem Bestellwert von 200 EUR erfolgt die Lieferung im Inland versandkostenfrei.
Die Versandkosten (Standardlieferung) pro Bestellung betragen:
- Lieferung nach Deutschland: 6,90 €
- Lieferung nach Österreich: 6,90 €
- Zahlungsarten / Fälligkeit
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Lastschriftverfahren
- Kreditkarte
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Rechnung
Der Kaufpreis nebst den Versandkosten ist (bei den Zahlungsarten Lastschriftverfahren, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung) vor der Auslieferung der Ware zu zahlen. Bei der Auswahl der Rechnungszahlung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen.
Lastschrift
Eine Zahlung per Lastschrift ist nur mit einem SEPA-Konto, welches innerhalb Deutschlands registriert ist, möglich. Durch die Nutzung der Zahlungsmethode ermächtigen Sie BD Rowa™ widerruflich, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto einzuziehen.
Kreditkarte
BD Rowa™ akzeptiert die folgenden Kreditkartenanbieter
- Visa Card
- MasterCard
- American Express
Wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte wählen, geben Sie bitte Ihre Kreditkartendetails direkt in die Maske der PAYONE GmbH, Kiel ein, die in den Webshop integriert ist. BD Rowa™ hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kreditkartendetails.
Mit Übermittlung Ihrer Kreditkartendaten erfolgt eine Autorisierung der Transaktion (Belastung des Kaufpreises). Mit Zustandekommen des Vertrags und Übermittlung Ihrer Kreditkartendaten an den Kreditkartenanbieter erfolgt eine Vorautorisierung und Einschränkung des Verfügungsrahmens Ihres Kreditkartenkontos.
PayPal
Wenn Sie die Zahlung per PayPal wählen, wird der zu zahlende Betrag sofort nach dem Vertragsschluss von Ihrem Konto, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, abgebucht. Um diese Zahlungsart nutzen zu können, benötigen Sie ein PayPal-Konto.
Sofortüberweisung
Wenn Sie die Zahlung per Sofortüberweisung wählen, werden Sie während des Bestellvorgangs sicher auf die Seite unseres Zahlungsanbieters weitergeleitet und können dort in die Maske die Überweisung tätigen. Der zu zahlende Betrag wird sofort nach dem Vertragsschluss von Ihrem Konto abgebucht.
Rechnungszahlung
Bei dem Kauf auf Rechnung ist der Betrag von Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. BD Rowa™ behält es sich vor, nach eigenem Ermessen einen Kauf per Rechnung zu ermöglichen. Eine entsprechende Information können Sie Ihrem Kundenkonto entnehmen.
- Liefertermin / Lieferservice
Liefertermin: siehe die Angaben auf jeder Produktdetailseite
Lieferservice: Paketlieferung
BD Rowa™ behält es sich vor, im Sonderfall (Bsp. BD Rowa™ Dose Verpackungsfolien) eine Spedition zu beauftragen.
- Vertragssprache / Vertragstextspeicherung
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Der Vertragstext wird bei BD Rowa™ gespeichert und ist nach Abschluss der Bestellung abrufbar, wenn der Kunde ein Kundenkonto bei BD Rowa™ angelegt hat und sich in dieses Kundenkonto einloggt. Im Übrigen kann der Kunde den Inhalt der Bestellung zusätzlich nach dem Absenden ausdrucken und erhält nach dem Zustandekommen des Vertrags eine E-Mail, in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist.
- Bestellung (technische Schritte, Bestellablauf)
Folgende technische Schritte führen im Rahmen des Onlineshops zu einer Bestellung:
Wenn Sie einen Artikel ausgewählt haben, den Sie kaufen möchten, legen Sie diesen durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ in Ihren virtuellen Warenkorb. Dessen Inhalt können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „zum Warenkorb“ ansehen. Durch Anklicken des Buttons „Entfernen“, auch symbolisiert durch das Icon „X“, können Sie Produkte jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Um den Bestellprozess einzuleiten, klicken Sie den Button „zur Kasse“ an. Dort wird nochmals aufgelistet, welche Artikel Sie in den Warenkorb gelegt haben und welcher Preis hierfür verlangt wird. Hier können Sie abschließend nochmals prüfen, ob Sie diese Artikel bestellen möchten und ggf. auch noch Änderungen vornehmen. Diese Vorgänge sind rechtlich unverbindlich. Erst durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ senden Sie die Bestellung an BD Rowa™ ab und bieten damit verbindlich den Abschluss eines Kaufvertrags an.
BD Rowa™ bestätigt Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich auf elektronischem Weg.
- Zustandekommen des Vertrags
Ein Vertrag über die von Ihnen bestellten Waren kommt zustande, sobald Sie eine Annahmeerklärung / Auftragsbestätigung von BD Rowa™ innerhalb der Annahmefrist erhalten.
Sofern Sie per Telefon, per Telefax, per Post, E-Mail oder in sonstiger Form eine Bestellung an BD Rowa™ übermitteln, geben Sie BD Rowa™ hiermit ein verbindliches Angebot zum Kauf der aufgeführten Produkte ab.
Ein Vertrag über die von Ihnen bestellten Waren kommt zustande, sobald Sie eine Annahmeerklärung / Auftragsbestätigung von BD Rowa™ innerhalb der Annahmefrist erhalten, BD Rowa™ Ihr Angebot innerhalb dieser Frist durch schlüssiges Verhalten annimmt oder Ihnen innerhalb der Frist die bestellten Produkte zugehen.
Die Darstellung des Produktsortiments im Online-Shop, Werbeanzeigen oder im Katalog stellt kein bindendes Angebot im Rechtssinne dar.
- Gewährleistung (Information zur Mängelhaftung)
Es gilt § 7 unserer Webshop-AGB.
Im Falle einer Beanstandung (z.B. Produkt beschädigt/fehlend/falsch geliefert) nutzen Sie bitte unser Reklamationsformular und senden dieses ausgefüllt innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung an folgende Adresse:
rowa-service@bd.com
Bitte fügen Sie Ihrer E-Mail den dazugehörigen Lieferschein und ggf. Bilder bei. Sie werden umgehend über die weitere Vorgehensweise informiert.
- Allgemeiner Support
Telefon: +49 (0)2692 9206-0
Fax: +49 (0)2692 9206-1299
Hinweis: Es fallen keine über die normale Nutzung des Fernkommunikationsmittels hinausgehenden Kosten hierfür an.