Términos del servicio

Términos y condiciones generales para la venta de mercancías a través de la tienda online de Becton Dickinson Rowa Germany GmbH “BD Rowa” (“TyCG de la tienda online”)

Apartado 1. Disposiciones generales, ámbito de aplicación, rango de clientes.

  1. Estos términos y condiciones generales de contratación se aplican solo a clientes que se consideran intermediarios o empresarios (clientes comerciales) no a consumidores finales.
  2. Estos TyCG de la tienda online se aplicarán a todas las transacciones o compras realizadas telemáticamente para la adquisición de los productos de BD Rowa. . BD Rowa no reconocerá ni aceptará otros términos y condiciones del cliente que contradigan o se desvíen de los términos especificados más abajo. Dichos términos y condiciones se considerarán excluidos.
  3. BD Rowa solo ofrece productos a clientes comerciales cuyo centro de actividad esté en España y que proporcionen una dirección de entrega en España.

Apartado 2. Registro.

  1. Solo se ofrecerán los productos de la tienda a clientes comerciales. Antes de realizar un pedido, el cliente debe registrarse en la tienda online y demostrar su carácter de cliente comercial.
  2. Los usuarios reciben un código de acceso independiente y una contraseña. Los usuarios tratarán este código de acceso como confidencial y no lo compartirán para que lo utilicen terceros. Si los usuarios pierden el código de acceso o la contraseña, deberán comunicárselo a BD Rowa de inmediato para que puedan bloquear el acceso y evitar cualquier uso indebido.

Apartado 3. Celebración del contrato, imágenes de los productos en la tienda.

  1. Al realizar un pedido a BD Rowa por medios electrónicos a través de la tienda online, se entenderá que el cliente y BD Rowa formalizan un un contrato vinculante a BD Rowa para comprar los productos especificados. El cliente quedará vinculado a la oferta durante un día.
  2. BD Rowa confirmará inmediatamente el pedido. Para ello, enviará una confirmación electrónica del mismo. Tan pronto como BD Rowa acepte el pedido, se establecerá un contrato legalmente vinculante.

Apartado 4. Entrega/capacidad de entrega.

  1. No se considerará que BD Rowa ha realizado una entrega tardía si, por razones ajenas a BD Rowa, un subcontratista no es capaz de proveer sus productos o servicios a BD Rowa de forma correcta o puntual, aunque dicho subcontratista tuviera la obligación de hacerlo en el marco de un contrato subyacente con BD Rowa. BD Rowa aplicará las medidas razonables para mitigar las consecuencias para el cliente.
  2. El periodo de ejecución se entenderá ampliado si suceden acontecimientos imprevistos fuera del control de BD Rowa, tales como interrupciones operacionales o retrasos en el suministro de materiales esenciales (conjuntamente, los «Acontecimientos»), siempre y cuando se pueda demostrar que dichos Acontecimientos han evitado el suministro de productos y si BD Rowa no es responsable de estos motivos. El periodo de ejecución se alargará de acuerdo con el tiempo en el que prevalezcan los Acontecimientos. BD Rowa no será considerado responsable de las causas que den lugar a dichos Acontecimientos, incluso si estos se producen cuando ya se haya producido un retraso.
  3. El envío será siempre responsabilidad del cliente.
  4. BD Rowa tiene derecho a realizar entregas parciales, si el cliente lo acepta, especialmente si la parte restante de la entrega está asegurada, y no incurrirá en gastos ni trabajo adicional para el cliente a menos que BD Rowa acepte pagar los gastos resultantes. Cada entrega parcial se facturará por separado.

Apartado 5. Condiciones de pago, pago por adelantado, métodos de pago.

  1. Los precios se indican sin el IVA aplicable ni los gastos de envío.
  2. El importe acordado se pagará por adelantado. Si el cliente dispone de un crédito proveniente de vales para la tienda online, dicho crédito se descontará del importe a pagar. No será posible realizar un pago parcial o completo en efectivo del crédito resultante de los vales para la tienda online.
  3. BD Rowa acepta tarjetas de crédito y pagos mediante factura como métodos de pago. BD Rowa se reserva el derecho a no ofrecer todos los métodos de pago para todos los pedidos. En tal caso, se informará al cliente a través de su perfil de cliente.
    • Cuando se pague con tarjeta de crédito, el importe a pagar se cargará inmediatamente en la cuenta del cliente tras haberse celebrado el contrato de compra. El importe facturado se autorizará (adeudo del importe facturado) cuando se introduzca la información de la tarjeta de crédito en la plantilla del proveedor de pago seguro de BD Rowa, PAYONE GmbH, Kiel, y se transfiera la información. Cuando se celebre el contrato y se envíen los datos de su tarjeta de crédito al proveedor de la misma, se considerará como una autorización previa y una limitación de la línea de crédito de la cuenta asociada a la tarjeta de crédito del cliente. BD Rowa admite los siguientes proveedores de tarjeta de crédito:
    • Visa
    • MasterCard
    • American Express
  • Si se elige el pago mediante factura, la factura tiene un plazo de vencimiento de 7 días después de recibir la mercancía. BD Rowa se reserva el derecho a activar el pago mediante factura solo para determinados clientes. Asimismo, BD Rowa se reserva el derecho a realizar una verificación de crédito y a rechazar el pago mediante factura si el resultado de la verificación es negativo.
  • Si el importe a pagar es superior a 200 € netos, la mercancía se enviará sin gastos de envío dentro España.

    • Apartado 6. Reserva de propiedad.

    BD Rowa se reserva la propiedad de la mercancía suministrada hasta que se haya pagado todo el precio de compra.

    Apartado 7. Reclamaciones del cliente en caso de defectos.

    1. El periodo de reclamaciones en caso de defectos está limitado a 12 meses a partir de la fecha de compra.
    2. El punto 1 no se aplica:
    • Si BD Rowa ha ocultado el defecto deliberadamente.
    • Si BD Rowa ha proporcionado una garantía para la calidad y durabilidad del producto o servicio y dicha garantía cubre el defecto.
    • A cualquier reclamación por daños hecha por el cliente que esté relacionada con la compensación por daños personales o a la salud. BD Rowa será responsable, hasta lo exigido legalmente, de todos y cada uno de los daños personales, corporales o a la salud.
    • A las reclamaciones por daños hechas por el cliente basadas en una grave negligencia relacionada con el incumplimiento del deber de BD Rowa o una grave negligencia relacionada con el incumplimiento del deber del representante legal de BD Rowa o de un agente indirecto de BD Rowa.
    • A las reclamaciones basadas en un incumplimiento del deber culpable de BD Rowa a la hora de suministrar el sujeto del contrato libre de defectos materiales y legales y de mantener la propiedad del mismo.
  • No se entenderá que existen defectos materiales si BD Rowa le suministra al cliente una cantidad inferior a la solicitada o un producto de calidad superior. En caso de que se suministre una cantidad inferior a la solicitada, el cliente solo podrá hacer una reclamación legal para demandar el posterior suministro de la cantidad restante.
  • Las correcciones de un defecto no se considerarán fallidas incluso tras un segundo intento insatisfactorio.

    • Apartado 8. Responsabilidad.

    1. BD Rowa será responsable, de acuerdo con la legislación vigente, de todos y cada uno de los daños personales, corporales o a la salud.
    2. Asimismo, se excluye la responsabilidad de BD Rowas de las reclamaciones de los clientes como consecuencia de las transacciones comerciales realizadas en la tienda online de BD Rowa.
    3. El punto 2 no se aplica:
      • En caso de una negligencia grave por parte de BD Rowa.
      • A las reclamaciones basadas en un incumplimiento del deber culpable de BD Rowa a la hora de suministrar el sujeto del contrato libre defectos materiales y legales y de mantener la propiedad del mismo. En este caso, BD Rowa será responsable de la pérdida típica previsible media de este tipo de acuerdo.
      • Si BD Rowa oculta el defecto deliberadamente.
      • Si BD Rowa ha proporcionado una garantía para la calidad y durabilidad del producto y servicio y dicha garantía cubre el defecto.

    Apartado 9. Lugar de ejecución y ámbito legal, cláusula de separabilidad.

    1. Siempre y cuando el cliente sea un comerciante, el lugar de ejecución de todos los servicios es el domicilio social de BD Rowa.
    2. El ámbito legal de todas las disputas relacionadas con este contrato es el juzgado responsable en el domicilio oficial de BD Rowa.
    3. Se aplicará la legislación alemana, excepto las leyes privadas internacionales y la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías, incluso si el domicilio social del cliente está situado en el extranjero.
    4. Si una disposición es o se convierte en nula o ineficaz, no resultará perjudicada la efectividad del resto de disposiciones.

    Kelberg, 01.01.2020