Kundeninformationen

1. Verkäufer der dargestellten Waren

Becton Dickinson Rowa Germany GmbH, Rowastr. 1 -3, 53539 Kelberg

Tel:     02692-9206-0

Fax:    02692-9206-1299

E-Mail: rowa@bd.com

Geschäftsführung: Antonios Vonofakos, Khanh Lieu, Matthias Kreling, Sebastian Heuer

Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Wittlich

Registernummer: HRB 40653

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE258755400

2. Beschränkung des Käuferkreises / Liefergebiete

BD Rowa verkauft die im Webshop beworbenen Produkte nur an Unternehmer, die in der Bundesrepublik Deutschland oder Österreich ihren Sitz haben und eine Lieferadresse in Deutschland oder Österreich angeben.

3. Preise / Versandkosten

Sämtliche Preise gelten zzgl. Mehrwertsteuer und Versand. Ab einem Bestellwert von 200 EUR erfolgt die Lieferung im Inland versandkostenfrei.

Die Versandkosten (Standardlieferung) pro Bestellung betragen:

  • Lieferung nach Deutschland: 5,90 €
  • Lieferung nach Österreich:    5,90 €

 

4. Zahlungsarten / Fälligkeit

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

  • Lastschriftverfahren
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Rechnung

Der Kaufpreis nebst den Versandkosten ist (bei den Zahlungsarten Lastschriftverfahren, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung) vor der Auslieferung der Ware zu zahlen. Bei der Auswahl der Rechnungszahlung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen.

Lastschrift

Eine Zahlung per Lastschrift ist nur mit einem SEPA-Konto, welches innerhalb Deutschlands registriert ist, möglich. Durch die Nutzung der Zahlungsmethode ermächtigen Sie BD Rowa widerruflich, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto einzuziehen.

Kreditkarte

BD Rowa akzeptiert die folgenden Kreditkartenanbieter

  • Visa Card
  • MasterCard
  • American Express

Wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte wählen, geben Sie bitte Ihre Kreditkartendetails direkt in die Maske der PAYONE GmbH, Kiel ein, die in den Webshop integriert ist. BD Rowa hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kreditkartendetails.

Mit Übermittlung Ihrer Kreditkartendaten erfolgt eine Autorisierung der Transaktion (Belastung des Kaufpreises). Mit Zustandekommen des Vertrags und Übermittlung Ihrer Kreditkartendaten an den Kreditkartenanbieter erfolgt eine Vorautorisierung und Einschränkung des Verfügungsrahmens Ihres Kreditkartenkontos.

PayPal

Wenn Sie die Zahlung per PayPal wählen, wird der zu zahlende Betrag sofort nach dem Vertragsschluss von Ihrem Konto, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, abgebucht. Um diese Zahlungsart nutzen zu können, benötigen Sie ein PayPal-Konto.

Sofortüberweisung

Wenn Sie die Zahlung per Sofortüberweisung wählen, werden Sie während des Bestellvorgangs sicher auf die Seite unseres Zahlungsanbieters weitergeleitet und können dort in die Maske die Überweisung tätigen. Der zu zahlende Betrag wird sofort nach dem Vertragsschluss von Ihrem Konto abgebucht.

Rechnungszahlung

Bei dem Kauf auf Rechnung ist der Betrag von Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. BD Rowa behält es sich vor, nach eigenem Ermessen einen Kauf per Rechnung zu ermöglichen. Eine entsprechende Information können Sie Ihrem Kundenkonto entnehmen.

5. Liefertermin / Lieferservice

Liefertermin:   siehe die Angaben auf jeder Produktdetailseite

Lieferservice: Paketlieferung

BD Rowa behält es sich vor, im Sonderfall (Bsp. BD Rowa Dose Verpackungsfolien) eine Spedition zu beauftragen.

6. Vertragssprache / Vertragstextspeicherung

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Der Vertragstext wird bei BD Rowa gespeichert und ist nach Abschluss der Bestellung abrufbar, wenn der Kunde ein Kundenkonto bei BD Rowa angelegt hat und sich in dieses Kundenkonto einloggt. Im Übrigen kann der Kunde den Inhalt der Bestellung zusätzlich nach dem Absenden ausdrucken und erhält nach dem Zustandekommen des Vertrags eine E-Mail, in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist.

7. Bestellung (technische Schritte, Bestellablauf)

Folgende technische Schritte führen im Rahmen des Onlineshops zu einer Bestellung:

Wenn Sie einen Artikel ausgewählt haben, den Sie kaufen möchten, legen Sie diesen durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ in Ihren virtuellen Warenkorb. Dessen Inhalt können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „zum Warenkorb“ ansehen. Durch Anklicken des Buttons „Entfernen“, auch symbolisiert durch das Icon „X“, können Sie Produkte jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Um den Bestellprozess einzuleiten, klicken Sie den Button „zur Kasse“ an. Dort wird nochmals aufgelistet, welche Artikel Sie in den Warenkorb gelegt haben und welcher Preis hierfür verlangt wird. Hier können Sie abschließend nochmals prüfen, ob Sie diese Artikel bestellen möchten und ggf. auch noch Änderungen vornehmen. Diese Vorgänge sind rechtlich unverbindlich. Erst durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ senden Sie die Bestellung an BD Rowa ab und bieten damit verbindlich den Abschluss eines Kaufvertrags an.

BD Rowa bestätigt Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich auf elektronischem Weg.

8. Zustandekommen des Vertrags

Ein Vertrag über die von Ihnen bestellten Waren kommt zustande, sobald Sie eine Annahmeerklärung / Auftragsbestätigung von BD Rowa innerhalb der Annahmefrist erhalten.

Sofern Sie per Telefon, per Telefax, per Post, E-Mail oder in sonstiger Form eine Bestellung an BD Rowa übermitteln, geben Sie BD Rowa hiermit ein verbindliches Angebot zum Kauf der aufgeführten Produkte ab.

Ein Vertrag über die von Ihnen bestellten Waren kommt zustande, sobald Sie eine Annahmeerklärung / Auftragsbestätigung von BD Rowa innerhalb der Annahmefrist erhalten, BD Rowa Ihr Angebot innerhalb dieser Frist durch schlüssiges Verhalten annimmt oder Ihnen innerhalb der Frist die bestellten Produkte zugehen.

Die Darstellung des Produktsortiments im Online-Shop, Werbeanzeigen oder im Katalog stellt kein bindendes Angebot im Rechtssinne dar.

9. Gewährleistung (Information zur Mängelhaftung)

Es gilt § 7 unserer Webshop-AGB.

Im Falle einer Beanstandung (z.B. Produkt beschädigt/fehlend/falsch geliefert) nutzen Sie bitte unser Reklamationsformular und senden dieses ausgefüllt innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung an folgende Adresse:

rowa-service@bd.com

Bitte fügen Sie Ihrer E-Mail den dazugehörigen Lieferschein und ggf. Bilder bei. Sie werden umgehend über die weitere Vorgehensweise informiert.

10. Allgemeiner Support

Telefon:         +49 (0)2692 9206-0

Fax:              +49 (0)2692 9206-1299

Hinweis: Es fallen keine über die normale Nutzung des Fernkommunikationsmittels hinausgehenden Kosten hierfür an.

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